ClubIQ

För svenska idrottsklubbar

Samma klubbfrågor.
Varje dag.

När tränar F10? Vad kostar det? Var köper vi matchstället? Varje återkommande fråga tar tid från det som faktiskt driver klubben framåt.

ClubIQ svarar direkt utifrån klubbens egen information, dygnet runt och på familjens språk. En sponsor i chatten kan dessutom betala hela tjänsten.

Se priser
  • Klubbens egen kunskap
  • Alla språk
  • Igång på 15 minuter
Förälder skannar en QR-kod på en affisch vid ingången till sporthallen och får svar i klubbchatten

Affischen tas fram automatiskt i ClubIQ – ladda ner som bild eller utskriftsklar A4.

QR-kod och affisch ingår

En QR-kod i hallen – en frågeassistent överallt

Skriv ut klubbens QR-kod och sätt upp den vid entrén, på cupen eller i klubbstugan. Den som skannar hamnar direkt i chatten – ingen app, inga konton, ingen kö till kansliet.

  • I sporthallen

    Sätt upp QR-koden vid entrén, omklädningsrummen eller kafeterian. Spelare och föräldrar får svar om träningstider, avbokningar och avgifter direkt i mobilen – utan att ringa kansliet.

  • På cuper och turneringar

    Besökande lag och föräldrar skannar koden på plats och får svar om matchschema, spelregler, kafeteria och boende. Er egen frågeassistent på varje event – utan extra personal.

  • För nya medlemmar

    Den som funderar på att börja frågar chatten om provträning, avgifter och anmälan – och skickar sin intresseanmälan direkt. Fler nya medlemmar, fler intäkter, noll extra arbete.

Känner du igen dig?

Så ser säsongsstarten ut – för dig som håller i trådarna

Du har svarat den här frågan hundratals gånger

Vad kostar det? När tränar F10? Var köper vi matchstället? Nästa mejl ligger redan i inkorgen – med exakt samma fråga, från en annan förälder.

Du vet var svaret finns – de gör det inte

Informationen ligger i en PDF, ett gammalt mejl och tre olika system. Föräldern mejlar hellre än letar. Och gissa vem som får mejlet?

Dina kvällar äts upp av säsongsstartens mejl

Du är ideell. Jobbet, barnen och din egen träning räcker – ändå landar varje förälders fråga hos dig, precis när du skulle vila.

ClubIQ tar hand om de repetitiva frågorna, så att du kan ägna tiden åt det som faktiskt kräver en människa – och komma hem tidigare.

Igång samma kväll som styrelsemötet

1

Koppla er kunskap

Klistra in hemsidans adress och ladda upp PDF:er – schema, avgifter, regler. Chatten är påläst på minuter.

2

Sätt klubbens utseende

Logga, färger och hälsningstext. Vill ni ha chatten stängd för allmänheten anger ni ett lösenord.

3

Klistra in på hemsidan

En rad kod, och chatten finns där föräldrarna redan är. Sedan svarar den dygnet runt – utan dig.

Gjord för föreningslivets verklighet

Terminer, cuper, lagindelning, kioskpass och familjer med olika modersmål. Sånt klarar inte en vanlig kundtjänstbot – men det gör du inte heller, för du har bättre saker för dig.

Info med giltighetstid

Lägg in nästa termins schema i förväg. Chatten visar det först när det gäller – och aldrig förra årets avgifter.

Ett samlat kunskapsbibliotek

Träningstider, avgifter, regler och kontaktvägar finns samlade och söks automatiskt när frågan ställs.

Frågeluckor

Frågor chatten inte kunde svara på samlas i admin. Ett klick och svaret finns nästa gång.

Kansli-inkorg med svarsförslag

Obesvarade frågor hamnar i en inkorg med mejladress – AI skriver utkastet, du skickar med ett klick.

Alla familjers språk

Chatten svarar automatiskt på samma språk som frågan – engelska, arabiska, ukrainska eller vilket språk som helst.

Läser klubbens hemsida

Klistra in adressen – ClubIQ hämtar innehållet och uppdaterar sig själv varje vecka eller månad.

Widget på er hemsida

Bubbla i hörnet, fält högst upp eller inbäddad ruta. En rad kod på klubbens befintliga hemsida.

Sponsorplats i chatten

Sponsorernas loggor visas i chatten – på mobil, dator och i widgeten.

Bonus för klubben

Chatten informerar också ny personal, domare och coacher

Chatten kan inte bara föräldrarna. Den fungerar som en trygghet för den som är ny på kansliet – eller en nybliven domare eller coach som är osäker inför sin första match. Med en stor kunskapsdatabas som bara växer sig större över tid hittar man svaret direkt, mitt i jobbet, utan att behöva ringa någon.

  • Nya kanslianställda slipper läsa på i flera veckor – svaret finns på sekunden.
  • Unga domare och coacher får regler, rutiner och praxis förklarat på ett säkert sätt.
  • Kunskapsdatabasen växer varje gång ni lägger till något – ju längre ni kör, desto klokare blir den.
  • Samma trygghet dygnet runt: även när träningen är slut och kansliet är stängt.

Trygg att sätta på klubbens hemsida

Du kan sova gott – chatten ljuger aldrig om din klubb.

  • Chatten svarar bara på det ni själva lagt in – inga gissningar om er klubb.
  • Vet den inte svaret säger den det, och skickar frågan till dig istället.
  • Fast månadspris. Inga rörliga kostnader per fråga.
  • Inbyggt skydd mot bottar och spam, och en kod om chatten bara ska vara för medlemmar.
  • Varje klubb ser bara sin egen information.
"Vi fick 40 mejl i veckan om avgifter och träningstider i augusti. Nu står svaret i chatten – och de frågor som ändå kommer in har redan ett förslag på svar."

Så beskriver vi målbilden med varje ny klubb.

Slipp huvudvärken – testa själv, på 30 sekunder

Öppna demobubblan och testa en påhittad klubb med riktiga föreningsfrågor – precis som på er egen hemsida.

Priser och paket