Betala för besökarna ni hjälper – inte för hur många medlemmar ni har
Välj nivå efter hur många frågesessioner ni har i månaden. Varje påbörjad chatt räknas som en enda frågesession – besökaren får ställa hur många följdfrågor som helst utan att det kostar extra. Sparar ClubIQ fem timmar kanslitid är den redan betald – och säljer ni sponsorplatsen i chatten kan den ge klubben ett plus.
Så blir kostnaden noll
Sponsorn i chatten betalar notan
Chatten visar "Denna chatt sponsras av…" med era partners loggor, varje gång en förälder ställer en fråga. Många klubbar tar mer för den platsen än vad ClubIQ kostar – och därmed är priset en no-brainer.
Liten
500 frågesessioner/mån
500 hjälpta besökare i månaden – för den mindre föreningen
890 kr/mån
Priset är inklusive moms
- Chatt på egen sida och som widget
- Kunskapsbas: text, PDF, Word och hemsidesinläsning
- Giltighetsdatum på scheman och avgifter
- Frågeluckor och kansli-inkorg
- Svar på alla språk
- Plats för 2 sponsorloggor
Standard
2 000 frågesessioner/mån
2 000 hjälpta besökare i månaden – för den aktiva klubben med många lag
1 490 kr/mån
Priset är inklusive moms
- Allt i Liten
- Obegränsad kunskapsbas och snabbfrågor
- Obegränsat antal sponsorloggor
- AI-förslag på mejlsvar till kansliet
- Automatisk uppdatering från hemsidan varje vecka
- Lösenordsskyddad chatt för medlemmar
Storklubb
5 000 frågesessioner/mån
5 000 hjälpta besökare i månaden – för stora föreningar och flera sektioner
från 2 900 kr/mån
Priset är inklusive moms
- Allt i Standard
- Flera sektioner, t.ex. fotboll och innebandy
- Personlig uppstart – vi lägger in materialet
- Prioriterad support
- Genomgång varje termin
Enterprise & Förbund
Förbund, cuper eller obegränsat behov?
För distriktsförbund, stora cuparrangörer och föreningar med många sektioner sätter vi ihop en lösning utan tak på antalet frågor – med personlig onboarding av allt material.
Kontakta oss för offert- Obegränsat antal frågesessioner och sektioner
- Personlig onboarding – vi strukturerar all klubbdata
- Egen kontaktperson och prioriterad support
- Möjlighet till skräddarsydda integrationer
Alla priser anges inklusive moms. Alla paket faktureras månadsvis och kan sägas upp månadsvis. En frågesession = en besökare som chattar, oavsett hur många följdfrågor den ställer. Sessionerna räknas per kalendermånad – chatten stängs aldrig av mitt under en säsongsstart eller cuphelg.
Vanliga frågor
Vad räknas som en frågesession?
Varje påbörjad chatt räknas som 1 frågesession – alltså en hjälpt besökare. Besökaren kan ställa hur många följdfrågor som helst i samma session utan att det kostar extra.
Vad händer om någon spammar chatten?
Det påverkar inte er nivå. En och samma besökare räknas som en enda session, och servern stoppar dessutom automatiskt den som skickar onormalt många meddelanden.
Varför är paketen baserade på antal frågesessioner?
Därför att det speglar värdet ni får: hur många familjer chatten faktiskt hjälpt i stället för kansliet. En klubb med lite tryck ska inte betala som en klubb med hundratals ärenden i veckan, oavsett antal medlemmar.
Vad händer om vi hjälper fler besökare än vad som ingår?
Chatten stängs aldrig av mitt under en cuphelg eller säsongsstart. Ni ser er förbrukning i adminpanelen, och om ni varaktigt ligger över nivån hör vi av oss så ni kan byta paket i lugn och ro.
Hur många besökare brukar en klubb hjälpa i månaden?
De flesta mindre föreningar landar på 100–400 frågesessioner i månaden, med toppar vid terminsstart. Medelstora klubbar med många lag ligger ofta på 1 000–2 000.
Hur lång tid tar det att komma igång?
Ungefär 15 minuter för en enkel start: klistra in hemsidans adress, ladda upp ett par dokument och sätt klubbens färger. Vi hjälper till vid uppstart om ni vill.
Måste chatten vara öppen för alla?
Nej. Utan lösenord är chatten öppen för alla besökare. Vill ni att bara medlemmar ska kunna fråga anger ni ett lösenord som ni delar med familjerna.
Vad händer om chatten inte vet svaret?
Då säger den det och erbjuder att skicka frågan till kansliet. Frågan hamnar i inkorgen med ett färdigt svarsförslag och föräldrarnas mejladress.
Kan vi säga upp tjänsten?
Ja, månadsvis. Ni betalar per månad och kan avsluta när som helst.
Fungerar ClubIQ för företag också?
Ja. Samma chatt fungerar för företag som vill svara kunder om tjänster, öppettider och priser. Där ligger priset normalt mellan 1 000 och 2 500 kr per månad.
Se den i verkligheten först
Öppna demochatten och ställ de frågor ni får mest av i dag.
Prova chatten